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勒索!想哭!智定科技却……

821 智定科技

   “WannaCry蠕虫通过MS17-010漏洞在全球范围大爆发,感染了大量的计算机,该蠕虫感染计算机后会向计算机中植入敲诈者病毒,导致电脑大量文件被加密……” 5月14日中午,正直休息日。智定科技值班人员得到勒索病毒入侵的消息,面对来势汹汹的互联网灾难,技术服务部第一时间向所有客户发出了《关于防范勒索软件病毒的紧急通告》。与此同时,全体技术人员收到了一条紧急召集令,战斗即将打响!


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   “每一分钟都有可能有一台客户的电脑被勒索病毒感染,每一台被感染的电脑都有可能造成无法估量的损失,马上行动起来!要做到速度快、不遗漏、保安全。”智定科技董事长孙金国进行了简短的战前动员,全体技术人员便投入到紧张的防病毒战役中。

   24小时内 1653台!48小时内 2704台!加上协议外客户,智定科技面对的是3000多台计算机的修复工作。抗病毒的战斗,仿佛在上演一部黑客大片!电影的主角正是奋战在一线的智定技术人员。 

   5月16日清晨,当最后一名智定技术人员拖着疲惫的身躯返回总部,战役结束了。没有一位客户的电脑被勒索病毒感染,战斗英雄们终于可以安然入睡了。

   “我们有过病毒爆发的处理预案,也经历过像‘熊猫烧香’这样的紧急任务,所以这次事件虽然工作量不小,但并未造成严重影响,经过这样的磨练我们会做的更好!虽然持续加班,但看见了客户们如释负重的微笑,我们感觉很开心!”技术服务部经理在事件后进行了简短的总结,言语中让我们看出技术服务部对勒索病毒既重视,又不恐慌,体现了艺高人胆大的专业素养和迎难而上的“女排精神”。


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   技术不是最重要的,更重要的是我们的态度!“五心”服务宗旨,“五星”服务标准,不只是说说而已!